Гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 24 місяців в залежності від сервісної політики виробника обраного товару. Якщо протягом гарантійного терміну товар вийшов з ладу і після укладення від авторизованого виробником сервісного центру виявлено, що він не підлягає ремонту, але встановлено, що умови експлуатації не були порушені, проводиться повернення / обмін.
Кожен товар перед відправкою обов'язково перевіряється нашими менеджерами на справну роботу і цілісність. При відправці вантаж ретельно пакується і страхується на повну вартість товару, тому при отриманні посилки на пошті Вам необхідно перевірити товар, особливо крихкий. У разі виявлення дефектів, пов'язаних з неправильним транспортуванням, писати претензію щодо відшкодування матеріальних збитків на страхувальну суму можна тільки за умови, що Ви оглянули товар на столі видачі до його забору і здійснення оплати! В іншому випадку пошта перестає нести відповідальність за псування вантажу.
